服务中心

尊敬的顾客:

  感谢您选择海雕水处理,我们将为您提供优质的服务,从此您将享受到海雕水处理为您带来放心、安全、健康的饮用水生活。

服务承诺

1:建立信息管理系统,实现终身服务;

2:免费定期上门保养,时刻保证健康;

3:派遣专人上门服务,保证专业到位;

4:保证服务畅通无阻,主动递交名片;

5:服务人员发生更改,主动与您联系;

6:服务中心电话回访,确保您的满意;

7:提供原厂优质滤芯,成就卓越品牌;

8:执行国家三包政策,保证您的权益。

温馨提示

1、如有任何疑问、需求或半年内没有服务人员与您联系上门保养机器,请您拨打服务热线13529151669,及时与我们联系;

2、客户专员上门服务时请您验证其出示的证件,并请记下名片信息;

3、滤芯使用是有期限的,其更换周期根据各地不同水质状况会有差异,建议滤芯的更换不要超过其极限使用寿命;

4、请您按照说明书的指引正确使用净水机,如果离开家里超过24小时请记得临走前关闭机器电源、水源;

5、机器的安装、移机、维修、换芯等工作请您联系我们的工作人员,请勿随意允许非海豚水处理的工作人员进行操作;

6、为保证您及家人的健康与安全,请勿随意使用非原厂出品的滤芯、配件。

阳光服务

净水产品“三分产品,七分安装”的特殊属性,决定了必须有专业的服务团队,提供完善的售前、售中和售后服务。售前提供专业的消费咨询尤为重要,如提供区域水情资料分析与体验、水净化效果演示、产品安装示意,性价比分析等;售后的持续性跟踪和维护则是顾客满意和持续经营的关键,如兑现承诺、用户档案的管理、及时周密的服务等,并将这些最终融合在售后工作工程当中,为消费者创造价值。

海豚水处理具有专业的技术支持和服务团队,为广大客户提供技术支持和专业的培训。为此,海豚水处理专门为客户服务打造一个全新的服务品牌——“阳光服务”,以“全心服务,全新价值”的服务理念,营造净水行业服务新境界。

售后政策

1、售后产品,整机保修一年(不含滤芯、膜等消耗材料)。


 到店体验 安装调试 阳光服务 优质售后
多种产品任您选择免费上门安装调试专人上门服务专业到位保修期内免费上门售后

关于我们产品中心联系我们合作厂商

联系电话:13529151669

联系邮箱:347028463@qq.com

联系地址:昆明市大商汇D区69栋6号


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